Chez Coffélia, nous faisons le nécessaire pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Zones de livraison
Nous livrons nos produits dans plusieurs villes du Maroc. La disponibilité de la livraison peut varier selon la ville ou la région.
Délais de livraison
Les commandes sont généralement traitées après confirmation par téléphone ou par message.
Le délai de livraison estimé est de 24 à 72 heures ouvrables, selon votre ville et la disponibilité du transporteur.
Confirmation de commande
Après avoir passé votre commande, notre équipe peut vous contacter afin de confirmer les informations suivantes :
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Nom complet
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Numéro de téléphone
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Ville
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Adresse de livraison
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Produit commandé
Une commande non confirmée peut être retardée ou annulée.
Frais de livraison
Les frais de livraison peuvent varier selon la ville, la zone de livraison ou l’offre en cours. Le montant total vous sera communiqué avant la confirmation finale de la commande.
Paiement à la livraison
Coffélia propose le paiement à la livraison. Vous payez votre commande uniquement au moment de la réception du colis.
Retard de livraison
Un retard peut survenir en cas de forte demande, d’adresse incomplète, d’indisponibilité du client ou de problème lié au transporteur.
En cas de retard, notre équipe fera le nécessaire pour vous accompagner et vous informer.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou nos réseaux sociaux officiels.
Coffélia — Beauté naturelle, livrée chez vous.